Физическим лицам
Клиент – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.tconference.ru, либо указанное в качестве получателя Услуги, либо использующее Услуги, приобретенные на сайте www.tconference.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – ООО “Бизнес-бюро Ассоциации переводчиков”
Онлайн-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Санкт-Петербург и имеющий адрес в сети Интернет www.tconference.ru. На нем представлены Услуги, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайт – www.tconference.ru
Услуга – объект нематериального мира, представленная к продаже на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на предоставление ему Услуги из перечня Услуг, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора на предоставление услуг, предусмотренного законодательством РФ.
Аннуляция Заказа или Услуги – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Услуги в составе Заказа (аннуляция Услуги) либо все Услуги в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу. Продавец обязан уведомить зарегистрированных Клиентов обо всех случаях аннуляции, – в том числе в случаях отказа от Услуги по инициативе Клиента – путем направления электронного сообщения об аннуляции по электронному адресу, указанному Клиентом при регистрации .
1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО “Бизнес-бюро Ассоциации переводчиков”.
1.2. Заказывая Услуги через Онлайн-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи услуг (далее – Условия), изложенными ниже.
1.3. Настоящие Условия, также информация об Услуге, представленная на Сайте, не являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на сайте.
1.5. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки “Подтвердить заказ” на последнем этапе оформления Заказа на Сайте либо путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону.
1.6. Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
1.7. В случае проведения стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата услуг. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.
2. Регистрация на Сайте
2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Клиент также может оформить заказ без регистрации на Сайте, в том числе через оператора по телефону.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами.
2.4. Регистрируясь на Сайте, Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, а так же посредством смс-сообщений и через Службу по работе с клиентами, о состоянии заказа. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа
адрес доставки Заказа
контактный телефон.
3.3. Все информационные материалы об Услугах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
3.4. Аннуляция Заказа или Услуги
3.4.1. Аннуляция Заказа или Услуги производится по инициативе Клиента либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Клиент и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
3.4.2. При аннуляции предоплаченного Заказа или Услуги со стороны Клиента необходимо не позднее 16 августа 2024 г. включительно отправить конференц-менеджеру по адресу электронной почты tfrconference@gmail.com запрос на возврат средств. В нем необходимо указать полные банковские реквизиты Клиента (ФИО, название отделения банка, БИК, номер счета). В этом случае возвращается 90% уплаченной суммы в течение 10 дней после окончания конференции. После 16 августа 2024 г. запросы на возврат средств не принимаются.
3.4.3. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, установленных настоящими Условиями.
4. Доставка
4.1. Способы доставки Услуг указаны на Сайте.
Услуги оказываются по месту оказания Услуг
5. Оплата Услуг
5.1. Цена Услуги указывается на Сайте.
5.2. Цена Услуги, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Услуги действительна на момент нажатия кнопки “Подтвердить заказ” на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанные Клиентом Услуги изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты Услуг указаны на Сайте в разделе “Способы оплаты”. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
5.4. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6. Гарантии и ответственность
6.1. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
6.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.